公务员面试指导：考场技巧之增强自信

面试还没有开始，很多考生的信心大厦就已经崩塌。例如，考生经常把考官想像成为“冷面杀手、阴阳怪气、笑里藏刀、盛气凌人、挑三捡四、傲慢无礼……”的人;把竞争对手想像成为“服装整齐、年轻俊逸、学历优异、气质潇洒、无懈可击……”的人;总觉得自己浑身都是毛病，处处不如对手;“我的西装不够漂亮，我个子太矮，我缺乏应变力，我……”。这些非理性因素导致这些考生在考场上无法自如地展现自己，从而与公务员擦肩而过。

考生在遇到这样的心理颓势的时候，可以想办法给自己“打气”：把面试官想象为自己的上级，把竞争者设想为自己的同事。这时，面试的场景将化为一种互动的人际情境，考生就能在一种轻松的心理状态下从容应对。真正健康、成熟的人际交往心态的特点是：发现自己、他人和世界的光明面，从而使自己保持一种积极、乐观进取的精神状态。一旦拥有了这种态度，考生就不必劳神费力去讨好主考官、压制别人，坦然自若地表现自己的所有优势，理性地绕过考官有意无意设下的陷阱。

下面介绍一些自我肯定的技巧：

1.运用视线接触

在人际交流过程中，不敢看别人往往会被认为是没有安全感的人、不自信的人、或者是在撒谎，而事实也正是如此。非语言交流比口头语言更可信。反过来，增加目光交流，也能增强我们的自信。先从短时间的间隔开始(一两秒)发展到8～10秒的间隔。在视线停顿时，眼光要直视而不是上下飘动，但在暂时侧视后，再返回进行直接的目光接触。但是也要注意直盯对方(长时间的目光接触)会被认为是对个人空间的侵犯，应当加以避免。

2.学会使用“我”陈述

没有自信的人不太会坦然地用“我”式的陈述方法表达自己，因为他们害怕别人不同意。同时害怕被拒绝，倾向于同意别人的思想，采取中立的立场而不是表达自己的感受。多用“我”式陈述(如“我对……感到很生气”、“我感到你对我说的这些不对”)，事实上是在自然地表达自己的感受，而不是压制自己的感受，增强了自我的疆界，极大地增强了自我认同。这一技巧同样更加适用于无领导小组讨论过程。

3.使用确定性的身体语言

语调是坚定的，但姿势是懦弱的，这会极大地削弱你传递给对方的信息，会被人认为不真诚，对自己不确定。坐直，身体的重量均匀地分配在两腿中间，身体重心放在两脚之上，这就是一种确定性的姿势，能够增强给别人的自信感觉。同时，考官传达的赞许、认可等信息被大脑接受后，能进一步强化自信感。在平时的交往过程中，也要使用确定性的身体姿势，这能大大强化对自己的确定感。

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