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“结构化”解题新妙招(妙招之三:层层假设法)

来源:公务员考试信息网时间:2013-05-08 14:33考德上公培V

妙招之三:层层假设法

在回答某些处理矛盾或尴尬场面的问题时,考生遇到的最常见的情况就是“提不出对策”,针对这类问题,面试专家给大家介绍一种实用的方法——层层假设法,即对题目中的矛盾和困境给出不同的假设,针对每种假设分别找原因、提对策。

层层假设法在应急应变试题中是经常使用的一种方法。下面以一道真题为例来加以说明:

执法人员去查封一家企业的设备,企业暴力抗拒,你作为工作人员,应该怎么办?(2011年5月10日下午广东省法检系统面试题)

这是一道典型的应急应变试题,在解决题目中出现的状况时,可以提出多种假设情况,然后一一予以应对。例如,假设一:暴力抗拒是由于企业对自身设备出现的情况不了解,那么应该耐心的向企业相关人员说明情况;假设二,暴力抗拒是由于企业不了解相关的法律法规,那么应向企业相关人员进行普法教育;假设三,企业确实有足够的理由证明其在设备的使用上没有触犯法律法规,那么应该暂缓执行,待查明情况后再予以执行。就这样,运用层层假设的方法,这道应急应变题目就很容易得以解决。


此外,层层假设法同样适用于人际沟通题型。因为在人际沟通题型中,造成人际交往障碍的原因是有多种可能性的,那么考生在分析原因时,为了体现思维的缜密,就可以假设不同的原因进而分别应对,让思路更加开阔,答案更加丰满。

(责任编辑:admin)

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