2013年8月时事评论：如何看待“政府官网”问题 ？

时事评论背景：

据《楚天金报》报道，武汉多个政府部门网站处于休眠状态，有效信息的发布非常少，即使更新也多是更新领导活动，服务信息相对更新迟缓。更有甚者，在一些官网上，武汉市主要领导的职务居然还停留在“过去时”。

时事评论观点：如何看待“政府官网”问题?

政府官方网站就是网络上的官方面孔。这张面孔呈现的状态，直接影响人们对政府部门的直观印象。很多人也许不会直接跟政府人员打交道，但是一定有很多人通过官网来了解政策信息。如果政府官网呈现的不仅是陈旧信息，更无法实现任何政务功能，想必人们会对这个平台大失所望。

网络作为政府与百姓之间的沟通纽带，其重要性早已形成共识。遗憾的是，一些政府部门对其官方网站的重视，还停留于“重在于有”的初级阶段。先建个网站，至于有没有用，对百姓提供哪些便利，并没有深入思考，更没有实质性改进。不仅是武汉，在全国都存在政府官网重建轻管的现象。没有明确的指导思想，缺乏严格的行政考核，以至于很多官方网站处于休眠状态，页面长期不更新，服务功能不改进，更有多种政府网站的神回复令人吃惊。

政府办官网本意是及时公布公共信息，有效服务公众，改进政府工作，那实际上效果如何呢?一个普遍的现象是，习惯于更新领导活动是政府官网的一大特点，与普通人相关的服务信息却不方便搜索查询，网上办事更是难以做到。有人评价说，很多政府网站看起来就像官员的个人主页、活动集锦，本应该突出的网上办事、咨询、互动等政务功能，却恰恰最为欠缺。

官网是透视政府工作的一个窗口，它的成效和风格反映的是政府部门的工作作风、办事效率。是只唯上，还是走群众路线，从官网的宣传定位和功能设置上可见一斑。官网要想办得令群众满意，就必须走出形式主义和官僚主义。真正让官网发挥网络政务平台的功能，而不是仅仅为政府部门增加一个展示成绩的地方。真正让官网回到服务群众的本质上，而不是摆个花架子、演空城计。

政府信息公开是现代政府的内在要求，官网不仅是信息公开的载体，更是服务型政府的另一个阵地。网络政务的建设，必须努力赶上群众的期盼和要求。对照做得较好的一些官网和官方微博平台，存在问题的地方要在社会监督的鞭策下改进，这不仅是打造阳光政府、服务型政府的需要，更是提升政府公信力的重要举措。