面试特训带训过程中学生心理问题初探
李云云
我们的面试特训班时间长度为7天8晚，我们每天都有详细的课程安排，学员会按照既定课程要求完成每一天的学习任务，但是在这期间，通过带队老师的观察我们发现，学生每天都会遇到不同的问题，我们也需要解决不同学员心理。在此，根据课程时间，做了系列整理，供学员参考。
面试特训带训过程中学生心理问题初探
————之第一天
第一天心理问题：
1、压力大，到底该如何缓解？
绝大多数面试者在这个重大关头压力大是正常的，这也属于应激性焦虑，是正常，也是必然的，面试者应学会自我心理调节，以平常心接纳自己的焦虑。当你感觉到紧张、焦虑已稍稍令你难以承受，可采取自我良性想象及暗示训练、认同练习、心理转换、身体调适方法（深呼吸、运动）或者做些能缓解心理压力的游戏让自己归于平静。
2、我笔试成绩比较靠后，且对手比我优秀，我还有希望吗？
做任何事情能否成功，最重要的就是做事情的态度。如果自己总是否定自己是没有任何帮助的。每天多冲着自己微笑，对自己说“我能行”，多给自己积极的心理暗示，正确认识自己，发现并解决自己的不足，不厌其烦地练习，只有不断的坚持才能造就奇迹。成功最重要的法宝就是坚信自己会成功，然后不断努力。（在冷兵器时代的击溃战中，据统计，致命伤往往是在心理上产生的，这个比例高达五分之四，这就说明信心的瓦解给了对手创造了更多的胜利机会）
3、我已经知道对手找关系，我还有必要认真准备考试吗？
现在在很多省市，面试的考官是在当天考试时才能抽签确定，同时考生也在当天进行抽签确定考场，这样的双向抽签，就避免了所谓的找关系带来的面试的不公正。进入面试都很不容易，为何不搏一把？何况现在的面试越来越公正。根据归因理论，考上的公务员更多的是靠实力这个内因而不是关系这个外因，毕竟内因是稳定的，外因是变动的，内因是根本。
4、受家人所迫考公务员的，并非本意怎么办？
根据认知失调理论，当态度与行为产生不一致的时候，常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张，人们需要采取多种多样的方法，以减少自己的认知失调。当你对待公务员的态度和你考公务员的行为产生矛盾时引起了认知失调。解决办法有以下几种：1、改变自己对考公务员的态度，使其与行为一致（我想考公务员）2、增加认知，如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少失调（考公务员可以让我有个好工作、更安定，有利于我以后的发展）3、改变行为，使自己的行为不再与态度有冲突（我不考公务员了，即使别人强迫我我也不考）。我们不提倡第3种方法，如果采取了第3种方法会让我们自己失去一次好的机会。
5、我的外观对成绩的影响有多大？考官很在意我的长相吗？（特别显小，特别成熟，相貌有点特别）
现在的公务员面试更加的透明和公正，考官也经过了专门的培训，本着为国家选拔优秀人才的目的，考官是不会因为外在的天生因素而影响对考生进行客观评价的，只要是在公务员法允许以及国家规定的公考制度范围之内的身高、年龄等，只要通过了笔试，任何人都是可以参加面试的，考官没有任何理由拒绝考生考试，也不得进行歧视对待。当然，人的身高、相貌、年龄等等因素，在一定程度上给考官的第一印象是不同的，但是，考官更看重考生是否具备作为公务员的素质和能力，所以不必在外在的因素上过分的追究和担心。如果考生面试过程中由于衣着不当、不规范带来的外观上的不良刺激，肯定会影响到考官对考生评价的，这就是“首因效应”的不良影响，为了避免这种不良影响，这就要求考生要注意正式的着装和整洁的外表。
6、对教师不信任、对培训7天未知
信任，是架设在人心的桥梁，是沟通人心的纽带，是震荡感情之波的琴弦。人与人之间有信任，才能倾心。信任感是由人的经验而产生的，由于教师年轻化而使学生的信任感降低。信任感不是一朝一夕可以形成的，它在与人交往的经验中逐步积淀而成。教师的言行举止对学生信任感的建立有重要的影响。教师要身体力行，给学生树立一定的榜样。向学生清楚解释七天的任务，明确七天中学生自己所要达到的目标。
7、团队信任和谐性低
学生之间的陌生和竞争是建立团队信任的最大障碍，没有信任，依赖关系也无从谈起。人际信任的经验是由个人价值观、态度、心情及情绪交互作用的结果，纯粹是一组心理活动的产物。值得信任的个人或团体意味着他们能在其中获得安全感。学生间相互信任，才能在以后的6天中取得相互进步。教师通过组织学生命名组名，确认组呼让学员去掉陌生感，熟悉成员，明确目标，全身心投入学习。
8、期望值过高
学生希望在培训中取得大的进步的心情是可以理解的，但教师必须让学生清楚地了解自己现在所有的水平，根据现有水平合理地确定7天培训后自己能够取得的水平。只有清楚了解这2个水平才不至于学生因期望值过高达不到而丧失信心。
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