2014国家公务员考试申论热点时评(109)

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热点时评：外国人会买微信的账吗？

      日前，腾讯老大马化腾坦言“腾讯目前只是在国内有很多用户和较高的知名度，但在国外没有多少人知道”。

　　事实的确如此。微信在国内雄霸4亿用户之时，高调推出国际化战略之后的微信海外用户却仅有5000万，其海外战略进展却不如意。

　　以日本为例，使用wechat（微信的海外版本）的人大多数是华人。据报道，在日本工作的华人做了调研，结论是“不接地气”：比如日本人非常警惕通过“搜索”找上门来的“朋友”，对于Look around功能，也就是在国内微信中类似“附近的人”这一功能十分排斥；比如，日本人没有QQ情节，对于wechat从QQ移植过来的表情感觉非常奇怪；再比如，Wechat没有游戏一说，在游戏产业风靡的日本，只能靠边站了。

　　韩国有Kakao Talk、日本有LINE，微信发力东南亚市场，劲敌强大。而微信国际化的关键在于能否进入欧美市场尤其是美国市场。

　　但是，在美国占有一席之地，更难。

　　美国作为全球互联网科技创新的发源地，WhatsApp、Facebook Messenger都是十分成熟的产品，尤其是面对拥有超过10亿用户的Facebook，微信如何建立先进的产品认知？微信在产品功能上的新鲜价值如何复制到美国市场？还有，微信在国内有QQ的庞大用户群“背书”，但在美国显然没有背后的用户群，入口问题实在紧迫。

　　不仅如此，此前，中国大型互联网公司几乎没有谁敢进入美国市场，因为面临从语言到数据安全顾虑等一系列挑战。去年奥巴马政府公布的《隐私人权法案》，进一步约束互联网及移动互联网企业需要谨慎处理用户的隐私信息。可以想见，微信要获得美国用户的信赖，并非易事。

　　互联网的兴盛促成了地球村时代的到来，尽管沟通再无地理上的障碍，但是隔阂仍然存在，包括文化差异、用户沟通交流习惯不同、数据安全等一系列问题。Google败走亚洲：在日本不及雅虎、在韩国输给Naver；Facebook席卷世界，却在巴西惨败给Google旗下几近放弃的社交网站Orkut，；盛大在纳斯达克上市8年，最终选择黯然退市……这些都是扩张型互联网企业在全球化视角下的战略困局。

　　在中国，除了阿里巴巴背靠国际贸易的市场环境走出国门之外，有实力将产品拿到国外市场的，百度算是第二个，微信是第三个。可遗憾的是，中国互联网企业“成功”迈向国际的模式还没有，微信只有“摸着石头过河”了。

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