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2014年公务员联考面试人际关系题之与领导的人际关系(7.02)

来源:考德上公培时间:2014-07-02 14:35考德上公培V

6.你刚来单位不久,你的领导要带你一起出差,你会怎么做准备工作?(2012年7月15日上午湖南省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)自己刚到单位工作,领导带自己去出差,这是对自己一次很好的锻炼机会,我会认真做好准备工作。

(2)积极主动的和领导进行沟通,了解此次出差的目的,然后有针对性的做好准备工作。

(3)作为一个新人,在单位工作,应该多向领导同事请教,以便更好地完成工作。

【参考答案】

自己到单位工作不久,领导让我和他一起出差,这对我来说是一次很好的锻炼机会,也是让领导对我有进一步了解的好机会,所以我会认真地做好这次出差任务的准备工作。

首先,我会去找领导了解一下这次出差的目的和所需要准备的物品有哪些,然后听取领导的指示着手准备所需要的物品。

其次,根据领导的指示,我会着手准备出差所需要的相关文件等,如有遇到不懂的工作时,我会及时和单位中的同事进行请教,听取他们的意见和想法。然后我会想办法对此次出差的具体行程进行安排,并请示领导,听取领导的意见。

再次,确定好行程安排之后,我会联系车辆、住所等为具体的往返交通和所需物品进行准备,并且看看领导是否还有其他的要求等。

总之,这次出差对我来说是一次很好的锻炼机会,我一定会尽全力配合领导,完成好此次出差任务。并将这次出差的经历进行总结,让自己能够更好地胜任接下来的工作。

7.公务员法中有规定:敢于向领导提出批评意见,你敢吗?怎么提?(2012年5月21日上午山东省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)在领导错误的时候给予指正是作为下属的一项职责,必须敢于提出批评意见。

(2)提出意见要选择合适的时间和场合,在不伤及领导关系的情况下向领导指出问题所在,并提供合理的解决方案。

【参考答案】

作为员工必须要敢于在领导做出错误决策时向领导提出合理化建议,这是作为下属应尽的职责之一。那么当领导出现错误决策时身为下属,有理由也有义务向领导指出错误并提出合理化解决方案,帮助领导避免因决策失误而造成工作上的损失。

在向领导提出自己的想法的时候应该遵守这么几个原则:

第一,时机合适、长短恰当。在领导做出错误判断的时候,我们应当尽量选择私下场合和领导方便的时间向领导进言,解释事情的原委和关键点,再向其分析其中原因和利弊,并针对提出的问题提供合理的解决方案,以便能够让领导有所参考,让领导及时避免不必要的损失。

第二,用词合适、态度谦逊。而在进言时务必做到措辞委婉,表述清晰,并能按照领导的性格喜好与其沟通,尽量让领导在不排斥自己且不怀疑自己的情况下接受我的建议,这样不但维护了企业和领导的利益,同时展现了自己的危机处理意识和能力,对今后工作的发展有很好的帮助,领导对自己的信任和能力的认可也将大幅提升。

第三,提出做法、避免抱怨。在提出自己想法的过程中坚决不能只说问题而不说解决,所以提出切实可行的解决办法一定是我工作过程中的重点和关键,这样才能帮助领导解决好困境和难题。

8.领导工作汇报不及时,领导受批评了,把责任推到你的身上,你怎么办?(2011年7月18日下午新疆公务员面试真题)

【参考要点】

(1)考生应该对此现象有个正确的认识,此题考查到了如何正确面对领导的批评,应表现出自己应有的担当。

(2)应阐述具体的做法,即用一些实际行动去弥补自己有可能在此问题中犯的错误。

【参考答案】

做为一名下属,认真、及时地完成领导布置的工作,是其非常重要的职责之一。现在出现了这样的事情,我心里难免有些失落,因为自己已经尽了全力去把工作做好,但是经过自己的心理调整我想我不应该因为这件事情而对自己失去信心甚至是对领导心存芥蒂,这样不仅不利于日后工作的开展,更重要的是不利于整个团队的工作效能。我会努力从以下几个方面着手努力:

第一,学会站在领导的角度思考问题。我应该做的是去体谅领导,因为毕竟作为一个单位的核心,领导要负责整个单位的运转,平时工作忙,任务重。我应该在以后的工作中多为领导分忧,主动帮助领导承担责任。

第二,多请示汇报体现自己的价值。我应该在以后的工作中努力提高自己的工作效率,并及时主动地跟领导进行汇报,使领导时刻保持对我们工作现状以及工作进程的充分了解,协助领导、团结同事让我们的工作可以保质保量地完成。

第三,竭尽全力提升自己。在日常的工作里,我更应该努力学习各项工作必需的技能和技巧,如公文写作、office 软件使用等,争取把能做到的做得尽善尽美,同时我也会提高对自己的工作要求,争取保质保量地把领导交给自己的工作按时漂亮地完成好,详细切实地做好汇报工作为领导分忧。

在以后的工作中以这件事情为前车之鉴,多多做好沟通汇报工作,努力提高自己的工作能力效率,团结同事、协助领导把我们工作做好,保证下次绝对不会发生类似的情况。

9.你尚未毕业,忙于找工作而疏于学习,老师批评你,你怎么办?(2012年2月24日下午海关系统公务员面试真题)

【参考要点】

(1)阐明就业与学业的关系。

(2)自己忙于找工作而忽略学习的原因,以及如何看待老师的批评。

(3)谈一下以后自己要如何平衡学习和工作。

【参考答案】

目前,在“就业难”这样的一个社会大背景下,很多大学生在校期间也感受到了这种危机,所以,有些大学生在上学期间选择做兼职、开网店或者创业等方式,为毕业后的就业做准备。对于这样的一个做法其实也无可厚非,但是像我这样因为忙于工作而疏于学习,这样的学习态度是不可取的。所以,我应该深刻意识到自己的问题所在,并认真完善自己的不足。

首先,古语有云“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,对于老师因为我忙于工作疏于学习而批评我,我应该认真对待,也许是老师发现我近期状态不对,从而指出我的不足,让我及时纠正。同时,对于老师的关怀我也表示非常感谢!

其次,对于老师给我指出的问题我也会认真对待,积极调整。虽然说,在校期间参加一些社会实践,做做兼职甚至创业可以给我们提供一个很好的理论联系实际的平台和机会,同时也可以帮我们减少“就业恐慌”。但是,我不应该本末倒置,为了很好的工作而忽视学业。所以,我应该让自己及时转变观念,理清就业与学习的关系,在保证认真完成学业的同时适当的参加一些工作。同时,我还要意识到学习不仅仅是为了将来更好的就业,学习也可以提高我们的思想文化修养,这种潜移默化的熏陶是在大学以外的其他地方很难提供的,所以,我要分清孰轻孰重,在校期间好好学习专业知识,好好享受大学时光。

总之,作为未毕业的学生来讲,在校期间我们应该重点专注学业,把学业做好的同时还可以适当地参加一些社会实践,获得更多的锻炼,丰富自己的人生阅历,为今后更好的工作打好基础。

10.你去一个单位,要做现金盘查,但财务科长说保险库管理员外出不在,无法配合你的工作,假如你对面坐的就是财务科长,你将如何说服他配合你的工作?(2012年2月26日公务员面试真题)

【参考要点】

(1)对于财务科长的理解与配合表示感谢,同他协商具体方法。

(2)说明现金盘查的过程或要求。

(3)保险仓库管理员不在,可以打电话询问。

【参考答案】

李科长:

您好!

这次我们来您这里也是按照上级领导的指示来办事,希望您能够理解并积极配合我们的工作。对于您的支持,我们表示非常感谢!

我们这次来,主要是要来了解一下咱们单位的资金情况,我们也就是例行公事核对一下现金,这个可能要麻烦一下我们的保险库管理员,麻烦帮我们联系一下。您刚才说保险库管理员不在,那么你能告诉我们他去哪里了吗?大约什么时候回来?或者您方便告诉我们他的手机号,我们跟他联系一下,或者我们可以在这里等他回来,你看行吧?

如果不便的话您是否可以先给我们介绍一下咱单位的资金情况,包括一些账目、发票、收据等等。我们先行了解一下,等保险仓库管理员回来了我们再继续核查。


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(责任编辑:欧阳)

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