11.根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害，领导要你安排疏散低洼地区的居民，而有些年纪大的村民，顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事，你如何做?(2011年7月16日上午湖北省县乡工商系统公务员面试真题)
【参考要点】
(1)耐心劝说村民，时间是2小时之内，晓以利害，发动领导干部的作用，保证安全撤离。
(2)撤离过程中，注意安全和秩序，例如对特殊人群的特殊照顾等。
(3)及时完成任务，进行汇报。
【参考答案】
地质灾害对人民的生命财产会造成较大的损害，作为政府工作人员有责任和义务保障人民的生命财产安全，我会从以下几个方面劝说村民们离开：
首先，及时赶到现场，一方面了解相关村民的状况和相关天气情况，安抚村民的情绪，向村民们讲解当天天气预报的详细报道，将泥石流的严重程度和造成危害详细地告知村民们，毕竟我们人的生命比财产要重要的多;另一方面，我可以借助当地乡镇干部的力量，向他们诉说这次可能到来的泥石流灾害的危险程度，得到他们的帮助，也能使我的工作顺利的进行，保证村民及时撤离。
其次，对于那些还不同意撤离的群众，用以往的泥石流灾害的详细数据给予解释，使他们真正能够感受到泥石流带来的巨大灾难，使这部分群众能够及时撤离。
再次，根据天气情况，限定时间让大家迅速整理自己家中重要的物品，把能够方便带走的物品整理出来，一起撤离，尽量减少村民的损失，在撤离过程中特别注意对老幼病残孕等群体的特殊照顾，避免出现不必要的人员伤亡，保证转移的顺利进行。
最后，按照规定时间完成所有可能受灾的低洼地区的群众转移，并汇报给领导;根据这次行动的经验，建立长效预防机制。
12.你在电影院看电影，忽然失火了，并有地方冒烟，你怎么办?(2010年8月25日上午新疆公务员面试真题)
【参考要点】
(1)体现作为一个普通群众的一种责任意识，能为其他人着想。
(2)通知电影院的安保部门，查明情况，让群众安心。
(3)帮助工作人员组织疏散，让所有人能够安全撤离。
【参考答案】
我在电影院看电影，忽然失火了，在这个情况下我绝对不能慌乱，在做好自救的同时协助影院工作人员帮助观众有秩序地逃离失火现场。
首先，出现这种情况时，我自己会保持冷静，不会惊慌失措，通过合理的方式将失火的事情及时地通知消防部门和电影院的安保部门，告诉他们失火的地方和具体情况，请他们快速地疏散群众并实施救火，避免造成不必要的损失。
其次，主动地帮助电影院的安保人员及时有序地疏散电影院的观众，避免出现慌乱和踩踏等事件的发生;我会告知身边的观众要保持镇定，不要惊慌，消防人员马上就到，协助现场工作人员指挥大家先捂住鼻嘴，俯身下蹲，及时地疏散观众，有秩序地逃离失火现场。在现场一定要先照顾好老人和小孩等特殊人群，不要让他们在逃离的过程中受到其他的伤害。
最后，在确定现场的人员安全撤离后, 自己也会及时撤离现场，不妨碍消防部门的灭火工作。
13.某镇暴雨，有79户，共374名人员受灾，并有房屋有安全隐患，为排除这些隐患，你作为工作人员准备怎么做?(2012年7月3日下午湖南省公务员面试真题)
【参考要点】
(1)迅速联络附近学校、医院，设立临时安置点，安置受灾群众;组织专人负责物资发放和秩序维护等工作，确保人员安全。
(2)抽调各类专业技术人员组成安全排查工作小组，按受灾严重情况，以社区或村委为单位，进行排查、抢修。
(3)确定存在重大安全隐患的房屋或地区后，转移群众，划定隔离带，做好灾害预防工作，尽量减少损失。
【参考答案】
暴雨来袭，人民的生命财产安全受到威胁，作为工作人员我会第一时间与防汛指挥部取得联系，了解具体情况，对工作人员合理分工，分两个批次进行受灾群众的转移安置和房屋的安全排查工作。
第一，由于此次暴雨受灾群众多达374人，所以找到合适的安置地点，保障物资供应是第一要务。我会与就近的地势较高的学校、医院、部队等单位联系，借用其较为开阔的场地，如会议室、教室或操场等，作为临时安置点。安排车辆及武警官兵前往受灾地区，以村为单位，电话通知各村干部组织本村受灾群众有序转移。如有受伤群众，直接送往医院救治。同时，向上级领导汇报情况，请求帐篷、食品、饮用水、药品、棉被等基本生活物资的支援，安排专人负责安置点的群众接待、物品发放工作，还要请武警公安部门协助，派工作人员做好安置点的安全工作，保持安置工作顺利进行。
第二，对于存在安全隐患的房屋，我会按照受灾程度，从重到轻开展排查、维修工作。我会与武警、消防、水利、电力、地质、气象等机关联系，抽调专业技术人员，组成专项排险工作组，进入受灾地区现场观测。根据暴雨可能引发的常见危害，如漏水、漏电、雨水倒灌、房屋坍塌、地势下陷及可能引发的泥石流等一一进行排查。根据排查结果当场解决：对于损毁严重、存在重大危险的房屋及地区，及时汇报上级防汛指挥部，组织群众撤离，并做好安置工作;对于一般性毁损的房屋等，当场由技术人员进行维修.加固或疏通等工作，保障房屋安全;同时要将可能出现的危险和预防、自救等方法详细告知群众，留下抢险救灾热线电话的号码，以防危险的发生。
第三，联系气象部门，请气象专家对未来几天的天气情况进行预测，做好应急准备。对于可能发生房屋倒塌.地势塌陷或泥石流等灾害的地区拉设隔离带，设立警示标识。在受灾及周边地区提前准备沙袋、救生艇等防灾物资，安排专人对河流、山坡等危险地段保持监控。对排水系统、泄洪地段做好排淤清理工作，将防灾工作前置。
14.在一栋20层的大楼内举行消防演习，关闭了所有电梯，只开启了安全通道，但在演习中途有一人昏迷，情况紧急，而此时楼外仍有大量演习人员涌入，而你是此次活动的组织者，你该怎么处理?(2011年6月14日上午北京市公务员面试真题)
【参考要点】
(1)保证参加演习人员的安全，救助伤员。
(2)及时处理，保证演习能够顺利进行。
(3)做好此次演习的总结和汇报工作。
【参考答案】
组织演习的目的就是通过模拟现实生活中可能出现的各种危险情况，从而加强人们的安全意识。作为活动的组织者，在演习前，我已经考虑到会有类似的情况发生，并且做了相应的准备工作，并有相关的医疗单位配合演习，在演习中遇到有人昏迷这种紧急情况的时候，我会采取如下措施：
首先，在这种情况下，最重要的就是保障演习人员的人身安全，我会先马上联系事前配备的医疗人员，描述昏迷人员的情况，询问他们针对这种情况的发生需要做怎样的急救措施并让他们做好相应的接应准备;然后，将晕倒的人员转移到通风透气处，找有急救经验的人员做好急救看护，等待救援人员的到来。如果有需要的话，我会与参加演习的消防官兵联系，告诉他们昏迷人员的具体方位，让他们迅速利用专业设备将昏迷人员送至楼下进行救治。将昏迷人员送至楼下后，派同事陪同其一同去医院做进一步的检查。
其次，依照现场的情况，可以与楼外的工作人员联系，暂停演习，停止楼外人员的进入，避免发生意外情况，影响参演人员的人身安全。
最后，在演习结束后，我会赶往医院看望昏迷人员的病情。之后我会以报告的形式把此次演习中发生的事件，处理方式和结果，以及其他问题进行分析和总结，供领导作出指示。
15.有两个村子，一个在上游，一个在下游，上游村子将水源拦截导致下游村子闹荒灾，作为乡镇府工作人员你该怎么处理?(2011年7月9日上午湖北省工商系统公务员面试真题)
【参考要点】
(1)赶赴下游村子，查看灾情。
(2)联系上游村子，解决水源问题。
(3)科学分析论证，解决长远矛盾。
【参考答案】
乡政府的工作职责就是要协调好辖区内居民的生产和生活，遇到上述情况，我会这样处理：
第一，我会立即赶赴下游村子，与当地的村委会取得联系，查看当地闹荒灾的具体情况，查找造成荒灾的具体原因和损失程度，安抚好当地居民的情绪，向他们承诺尽快地解决当地的荒灾和水源问题。
第二，到上游的村子去了解河流的情况，看上游村子拦截水源的目的是什么，是否也是生产生活的必须。如果上游村子没有十分紧急的情况，可以责令当地的村委会向村民解释，动之以情晓之以理，停止对水源的拦截，以解下游村子的燃眉之急。
第三，上游村子可能也存在水资源短缺的现象，河流应当在两个村落之间合理利用。我会邀请一些水利部门的专家和地质专家，对两个村落之间的水资源进行科学系统的分析，制定对于水源合理利用的方案，解决两村之间争水源的矛盾局面。必要的时候，通过挖渠引水来增加水量，保障两个村子之间正常的生产生活用水。
16.你是某景区负责人，天降暴雨引发泥石流，大石块下落划伤很多人，你怎么办?(2011年9月24日下午北京市公务员面试真题)
【参考要点】
(1)应急救援，请求专业部门和人员的援助。
(2)成立救援小组，合理安排分工，保证救援积极有序进行。
(3)现场指挥，及时决策处理各类突发情况。
(4)及时通报灾情，安抚群众。
(5)做好善后处理，总结事件，配合调查。
【参考答案】
天降大雨，泥石流突发，造成人员受伤，我作为景区的负责人要积极做好救援和疏散工作，保证群众的人身安全。
首先，组织就近人员抢救，并立即报警，迅速与120、119联系，请求援助。将情况通报给相关部门和领导。
其次，就地成立工作小组，安排分工，责任到人。从以下几方面作出重点安排：第一，抢救、疏散游客人员，尤其是要安排对景区地形特别熟悉的人员协助120、119专业救援人员进行施救工作;第二，调查了解灾情人员，保证通信通畅，使各工作小组负责人能够及时向自己汇报，避免错误评估灾情，造成更大损失。与此同时，我也会根据灾情实时做出紧急救援的调整，并适时向上汇报;第三，安置人员，保证水、食物、常用药品的供应，对妇孺儿童进行特殊照顾。
再次，工作小组各就各位，自己立即到现场指挥协调，组织救援，发动群众，尽量减少损失危害。及时了解阻碍救援的各类因素，并果断决策，提高效率。同时，及时向周边通报和预警，避免灾害范围进一步扩大。及时向社会和媒体如实地发布灾情，切勿撒谎扯皮。随时关注天气状况，合理安排景区事务。
最后，成立善后处理工作组，做好善后工作，根据实际情况，确定赔偿标准，对受伤者进行合理赔偿，问责严惩不贷，就重不就轻。自己作好检讨、总结，配合上一级调查，等候处理。
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