2014年公务员联考面试人际关系题之与领导的人际关系（7.08）

26.两个领导给你安排工作，你完成了一个领导的工作，没有完成另外一个领导的工作，你该怎么办?(2011年8月5日下午云南省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)对于领导安排的工作要想办法按时保质保量完成。

(2)加班加点完成，如果规定时间内完成不了，汇报进度，申请延长周期或者增派人手，进行检讨。

(3)今后制订好计划，确保工作有条不紊地进行。

【参考答案】

面对领导安排的工作，我应该尽全力在规定时间内保质保量的予以完成，确保不会影响到整体的工作进度。

对于两位领导安排的工作，我只完成了一个领导分配的任务，这确实也是自己工作的失职，我会想办法弥补，如果另一项工作任务已经接近尾声，我会加班加点的赶工完成;如果另一项工作任务短时间不能予以完成，我会及时向领导汇报工作情况和进度，看能否延长工作周期，或者增派人手协助尽快将工作完成。待工作完成之后积极进行自我检讨，并向领导汇报整体工作情况，对于自己的过失接受领导的批评。

在今后的工作中也会遇到同时接到多项工作任务的情况，自己要合理规划好工作时间，制订好工作计划，确保各项工作有条不紊进行，对于确实超出自己工作能力范围的，加班加点也难以完成的工作任务，及时向领导汇报，以免影响到大局工作的开展。同时自身也会提升工作能力，提高工作效率，争取胜任更多的工作任务，为领导分忧，促进自身成长。

27.你的领导脾气不好总是批评你你怎么办?(2011年6月18日青海省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)领导对我高标准严要求，指出我的不足，鞭策我更好地成长。

(2)提升自身能力，多向同事请教，多向领导请示汇报，领悟领导意图。

(3)摆正心态，适应领导风格，做好本职，不断总结提升。

【参考答案】

领导是单位的核心，是工作的带头人，具有很强的工作能力和大局意识，我们应充分地尊重和服从领导的安排，多向领导学习请教。

领导总批评我，一方面说明领导对于工作高标准、严要求，希望我尽快成长起来，鞭策我更好地完成工作;另一方面表明我在工作中存在不足，领导希望我引起重视，避免影响工作的开展。

对于领导的批评我会虚心接受，同时也会进行深刻地反思，反思自己在工作中的不足，并从以下两方面进行改进：一方面加强自身能力的提升，将理论更好结合到实践当中，从实践中积累经验，同时遇到由于经验不足难以解决的问题，要及时向同事虚心请教;另一方面，在工作中做好请示汇报工作，充分尊重领导，认真领悟领导意图。

在工作中我们要适应领导的工作风格，领悟领导意图，用心做好自己的本职工作，并在工作中不断总结提升。

28.领导把你交上去的调查报告的数据更改了，上级机关查出来了，追究责任，领导让你做深刻检查，你怎么办?(2011年6月22日上午陕西省商洛市公务员面试真题)

【参考要点】

(1)我会认真做好检查。

(2)对于领导更改数据有正确的认识，并且有针对性的解决问题。

(3)在以后的工作中要注重工作的细节，防止出现失误。

【参考答案】

遇到这种情况，我一定会主动承担责任，以大局为重，虚心接受领导的批评，做好深刻的检查。

首先，我在这次事件中一定是有责任的，或是在提交调查报告时汇报工作没有做到位，使得领导没有真正理解调查报告，或是没有和领导做好足够的沟通，没能发现领导修改数据的意图并事前加以阻止，这次确实应该加强反省，写好检查。

其次，我会找到问题究竟出现在哪里，在检查报告里面做好详细的总结，主动承担责任，并向领导表明，在以后的工作中一定会认真做好每一个细节工作，保证不再出现错误。

最后，不论最终结果如何，这次事件都反映了自身工作和人际交往中存在的不足，在未来的工作中，自己需要多与上级沟通，了解领导对工作的指导思想，避免工作无法抓到核心点，也需要多和同事沟通，学习其他同事好的工作方法，成为一名优秀的公务员。

29.刚参加工作不久，你发现分管领导一听到与自己不同的意见就生气，说是不尊重领导。请问你在今后的工作中，如何做到既能发表不同的意见，又能让分管领导接受?(2011年6月18日上午山东省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)下属对领导一定要非常尊重，领导在工作上有丰富的经验。

(2)新人对环境并不熟悉，要对自己的问题进行反思，自己在沟通的方式，时间的选取，内容的确定方面可能都存在问题，要用正确的方法与领导沟通。

(3)以后会继续尊重领导，提出合理化建议，并努力提高在工作上和交往上的能力。

【参考答案】

作为一名下属，我要非常尊敬领导，因为领导要为全局负责，在各方面都远远超过下属。而作为一名新人，我要尽快熟悉工作环境，提高自己的整体能力，并主动为单位献言献策，提出可行的合理化建议。

领导在为人处事上有着丰富的经验，出现他听到不同意见就生气的现象，极有可能是自己理解上的偏差。一方面可能是因为下属与领导所处的位置不同，所以下属提出的不同意见可能对工作内容和效果的理解不够，所提意见不够成熟，在单位工作的促进和工作的实施上存在问题。一方面则可能在于提意见的态度、方式上过于生硬，言辞激烈，正是这种沟通方法而不是不同建议，让领导觉得对自己不够尊重，因此生气。

作为单位的一员，我有责任也有义务向领导提出合理化建议，在今后的工作中既要敢于发表不同意见，更要善于发表不同意见，让领导能接受。但是在发现问题到提出意见的过程中，我会做好这么几个方面：

第一，认真理解，善于发现。我必须对领导的意见进行深入地学习和领会，在全面掌握的基础上以审慎的态度来对待，并通过全面的调研和论证，形成自己的看法和合理化建议。

第二，注意方法，时机合适。在向领导提出不同意见时，可以采用学习汇报的方式，也可以采用请求领导帮助自己消除困惑的方式。这样既能体现出自己的谦虚谨慎，也易于使领导感到尊重，使他对自己提出的问题分析采纳。

在今后的工作和生活中，我一方面要怀着谦虚谨慎的态度，多向领导和同事请教与学习，不断完善工作思路、优化工作方法，继续做好本职工作，以便更准确地发现问题，提出改进方法;另一方面，在生活中也要积极和领导沟通，在平时的各项活动中拉近与领导的感情，以更好地促进今后工作的开展。

30.单位要装修，科长同意了你的方案，装修完成后你在打扫卫生时副局长经过，对此装修结果不满意，并要求照他说的整改，三天之内完成，科长在外出差，可以电话联系，这时你该怎么办?(2012年4月21日江苏省公务员面试真题)

【参考要点】

(1)表明遇到这样的情况自己的基本处理理念，努力协调从而让两位领导满意。

(2)分析核心问题，分析科长满意副局长不满意的主要原因以及具体处理办法。

(3)吸取经验教训，正确领会领导意图。

【参考答案】

遇到这种问题，我想首先要做的就是认真检查我在实施方案的过程中是否到位。如果是因为我没有将方案认真严谨地实施而被副局长批评，那么我一定要按照副局长的要求，将方案切实地履行到位。

其次，如果我在实施过程中没有偏离方案，而副局长不同意该方案的话，那我就会积极地与副局长解释我和科长的装修方案。因为有可能在实施的过程中并没有完全将这个方案的好处或必要性展现出来，而引起了副局长的误会和不解。因此我首先要做的就是努力向副局长说明具体情况，以争取他的理解和支持。

再次，在向副局长汇报这个方案的时候，如果副局长仍然有自己的看法，那么我应当认真听取他的意见，并且要将这个意见整理好，事后尽快打电话联系科长，向科长汇报我的工作情况的同时并及时汇报副局长对此的意见。在科长同意的情况下，我一定尽快整改。

最后，如果科长认为副局长的想法不合适，我相信科长会主动和副局长进行沟通和请示，而我作为下属不能直接去和副局长表达科长不同意的说法，在科长和副局长沟通完毕之后，科长一定会给我一些指示，或者我主动打电话给科长，听从科长的安排。因为我认为在工作中，一定要认清权属，不能进行越级上报。

另外，在装修的过程中我会及时向科长汇报，让科长了解装修进度，在装修结束之后我会让科长进行检查，如果还有做得不好的地方就及时进行修正和完善。

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